Trip Project

Day 1

Partenza dal Liceo, ore 07:30
Pranzo per strada, a nostra scelta

Genova
12:30 Hotel
Tour cittadino a piedi:
Museo del Mare (eventuale visita) /// Piazza della Meridiana /// Via Garibaldi

Portello /// Spianata Castelletto (eventuale salita in funivia)
Piazza Fontane Marose /// Piazza Corvetto
Ritorno in hotel
20:00 Dinner


Eventuali visite extra: S.Ambrogio /// Piazza S.Matteo /// Campetto /// Palazzo Imperiale

Day 2

Genova
08:00 Colazione
08:30 Pullman verso l’est della citta’

Tour a piedi: Piazza della Vittoria /// Arco della Vittoria /// Via XX Settembre /// Piazza De Ferrari /// Palazzo Ducale (eventuale visita) /// Piazza Matteotti /// Teatro De Felice /// Cattedrale di S.Lorenzo (eventuale visita)

12:30 Lunch

Pomeriggio: Acquario

20:00 Dinner

Day 3

Cinqueterre
Tutta la giornata sara’ dedicata alla escursione della zona.
Il pullman partira’ da Genova per Riomaggiore, dove iniziera’ la nostra escursione che – a seconda delle condizioni atmosferiche e delle possibilita’ pratiche – ci portera’ attraverso tutte le localita’: Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza e Monterosso.
Pranzo al sacco e cena a seconda dei tempi in zona, o al ritorno a Genova in hotel.

Day 4

09:00 Check out dall’hotel
Trasferimenti sempre in pullman

Portofino
Escursione alla rocca
Porto

12:00 Lunch

Portovenere
Visita al centro storico ed eventuale escursione a Palmaria.

Partenza per Padova a seconda dei tempi imposti dall’agenzia.
Cena a nostro piacere.

 

 

Home Briefing

Numbers

BUS RULES

Hotel

Rooms – Beds & posti

MAPS & me guida
Mi raccomando, non sono come a Londra
Guardate dove andiamo, e’ patrimonio Unesco
Headphones

 

TRIP RULES
Scuola Trips Obbligatori > Pay Trips >>> SCHEDULE!!!
Acquario /// Cinqueterre
Il resto ok, ma se visitiamo qualcosa, e’ meglio.
Siamo in due, pero’.


Permessi > Sera_Notte

Fumo Alcool > Illegal

HOTEL
Something broken

Hotel is in charge
Time and noise: I know you know I know

EMERGENCIES

Numeri

Watch your stuff in public places & means /// Take your time /// Count your things /// Showing money


Bus Briefing

Numbers

BUS RULES

Hotel

Rooms – Beds & posti

MAPS & me guida
Mi raccomando, non sono come a Londra
Guardate dove andiamo, e’ patrimonio Unesco
Headphones

Rappresentanti di classe

EMERGENCIES

Numeri

Watch your stuff in public places & means /// Take your time /// Count your things /// Showing money

You Know I Know You Know

 

Dettaglio Day 1
Bus to Lanterna.
Or Walking to Piazza Cristoforo Colombo
Down to the sea
Museo del mare (ticket)
Down fino a Porta Dei Vacca
Left >>> Via Delle Fontane

Piazza Della Nunziate
Right >>> Via Bense

Right >>> Via Cairoli
Piazza della Meridiana
Salita alla Spianata di Castelletto

Ritorno e Piazza Meridiana >>> Via Garibaldi
Piazza Delle Fontane Marose
Left >>> Salita Santa Caterina
Piazza Corvetto

 

 


Dettaglio Day 2

Bus to Piazza della Vittoria /// Arco Della Vittoria /// Arco Di Trionfo
Via XX Settembre

Chiesa di Santo Stefano
Piazza De Ferrari
Teatro De Felice

Piazza Matteotti /// Palazzo Ducale (ticket)
Cattedrale Di San Lorenzo (ticket)


Dettaglio Day 3
Dettaglio Day 4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Trip Report

Gentile Itinere Viaggi,

io sottoscritto Giuseppe Gazerro, docente accompagnatore del viaggio di Istruzione a Genova/Cinqueterre a voi appaltato, dopo aver compilato tutta la letteratura richiesta, sono a chiedervi chiarimenti su alcuni aspetti della gestione del viaggio che non mi risultano chiari nel loro svolgimento.


Dopo i primi due giorni trascorsi in modo relativamente lineare ed avendo totalmente (o quasi) rispettato le tabelle di marcia, la sera a cena, prima di recarci alle Cinqueterre (terzo giorno) chiedevo conferma all’autista dell’itinerario da effettuarsi, anche per decidere gli orari.

L’autista, con cortesia ma con fermezza, e senza accettare contradditorio, sosteneva che quanto da me previsto nel programma era assurdo; che non mi rendevo conto che il pullman non poteva portarci alla prima delle Cinqueterre ne’ venirci a prendere all’ultima, come da previsto e stabilito.


Riporto infatti testualmente dal programma da voi approvato:
Il pullman partira’ da Genova per Riomaggiore, dove iniziera’ la nostra escursione che – a seconda delle condizioni atmosferiche e delle possibilita’ pratiche – ci portera’ attraverso tutte le localita’: Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza e Monterosso.

E alle mie obiezioni sul fatto che nessuno mi aveva avvertito dell’impossibilita’ di mettere in atto il mio programma, sosteneva che spesso le agenzie non controllano ne’ itinerari ne’ carte geografiche, prima di mettersi in viaggio.


Ammesso e non concesso che le colpe andassero attribuite quindi a me stesso o – tutt’al piu’ – a voi agenti, mi chiedevo pero’ in quale punto dell’organizzazione fosse avvenuta l’incomprensione, dato che il mio programma era stato validato, approvato e, in caso dovesse essere cambiato per motivi di forza maggiore, ne avrei dovuto essere al corrente quantomeno prima della partenza.



Per cui, una volta arrivati a Manarola, abbiamo dovuto attraversare un paio di volte il centro, alla ricerca di quali fossero le opzioni migliori per poter vedere sia la strada che riportava indietro alla prima tappa sia quella che portava alla terza.
Si aggiunga che al ritorno non abbiamo potuto arrivare a Monterosso, in quanto il pullman ha potuto venirci a prendere solo a Levanto, obbligandoci, in pratica, a saltare un’altra delle cinqueterre.
E, oltretutto, obbligandoci a raggiungerlo prendendo un treno che, senza sostare a Levanto, in pochi minuti ci avrebbe riportato dritti alla stazione di Genova Principe, cioe’ dove arrivavamo in ogni caso anche in autobus, non potendo, quest’ultimo, portarci fino all’hotel.


Stessa cosa identica avveniva nel quarto giorno per Portofino.
Con l’aggravante che stavolta non venivamo nemmeno avvertiti alla partenza.
Arrivati a Santa Margherita Ligure, l’autista si fermava, sostenendo che da li’ avremmo dovuto proseguire con i mezzi pubblici.
Scendevo per informarmi e constatavo che in effetti molti viaggi organizzati, da quel punto, usano un bus navetta.
Ma non penso fosse compito mio saperlo prima.
Se cosi’ fosse stato, avrei tolto Portofino dal programma e ci saremmo potuti recare a Portovenere con largo anticipo, in modo da poter effettuare un’escursione anche all’isola di Panaria.

Cito ancora testualmente dal programma presentato ed approvato:
09:00 Check out dall’hotel
Trasferimenti sempre in pullman

Portofino
Escursione alla rocca
Porto

12:00 Lunch

 

Tutto quello che scrivo non ha lo scopo di attaccare la persona dell’autista, peraltro cortese e sempre disponibile coi ragazzi; ne’ l’agenzia Itinere, che ci ha portato in un hotel decisamente buono e ad un prezzo sicuramente concorrenziale.


Ma, nell’ottica di offrire un buon servizio ai clienti, mi preme farvi notare come sia totalmente sbagliato suggerire l’opzione pullman per questo tipo di programma.

Tanto piu’ se l’autista del pullman non viene avvertito per tempo del programma e/o non e’ in grado di garantire quanto dal programma stesso previsto.


E, nei confronti dell’utenza pagante (gli studenti), il tutto risulta anche sostanzialmente scorretto; in quanto quest’ultimi non hanno potuto vedere rispettato il programma per il quale avevano pagato.

Resto a disposizione per qualsiasi altro chiarimento venga richiesto.


In fede

Giuseppe Gazerro